Sous l'autorité du Directeur Opérationnel, l’Assistant Programmes assure l’ensemble des activités administratives des opérations pour garantir un niveau de service client conformes aux exigences de la société.
Gestion Opérationnelle
- Accompagner l’équipe programme lors du dépôt de PC,
- Rassembler les dossiers de présentation de l’Ordre de Service et les dossiers marchés (pièces administratives, assurance)
- Participer au montage des dossiers d’appels d’offres
- Participer à la réalisation de l’ensemble des dossiers techniques et commerciaux pour les Comités d’Engagement et le Comité des Opérations
- Suivre les dossiers fonciers, de la négociation à l’acquisition
- Participer à l’établissement des contrats des entreprises et des prestataires (BET, Architecte…)
- Accompagner le Responsable Programme dans le suivi du bon déroulement technique des opérations
- Aider à la constitution du dossier notaire,
- Suivre l’ensemble des dossiers sous-traitants lors de la phase travaux
- Préparer les dossiers de livraisons
- Gérer le suivi administratif des contrats bailleurs
- Gérer les concessionnaires (mise en service, débranchement)
Gestion budgétaire
- Saisir les TMA (Travaux Modificatifs Acquéreurs) dans les outils de gestion budgétaire
- Vérifier et enregistrer les factures sur engagement
- Etablir les demandes de paiement, les bons de commande
- Préparer les déclarations aux compagnies d’assurance, les décomptes des situations et lettres de commandes
- Suivre les dépenses des opérations et les échéanciers
Relations avec les intervenants
- Etablir des relations avec les entreprises dans le cadre des TMA
- Aider les équipes programmes et le RRC (Responsable Relation Client) lors des différentes phases du projet (rdv des choix, visite cloison, livraison)
- Constituer les dossiers et assurer le suivi jusqu'à la livraison et l’après-vente
- Sous-traiter les réclamations des clients et les diffuser aux entreprises prestataires
- Gérer les planning et agenda de l’équipe programme
Bac+2
Assistanat (BTS, IUT), immobilier, comptabilité ou gestion.
Idéalement dans le secteur immobilier ou BTP (entreprise, maîtrise d’œuvre, bureau d’étude ou de pilotage).